Polityka prywatności – zasady przetwarzania danych osobowych przez
MULTITECH – LESZEK BOKUŃ

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Multitech oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”, oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Leszek Bokuń prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MULTITECH – LESZEK BOKUŃ, z siedzibą przy ul. Zagadki 21, 02-227 Warszawa, NIP: 5342174177, REGON: 017402283, BDO: 000019132 (dalej: „Administrator” lub „MULTITECH”).

2. Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

  • pocztą elektroniczną: info@multitech.pl,
  • pisemnie na adres: MULTITECH , ul. Zagadki 21, 02-227 Warszawa, z dopiskiem „Dane osobowe”.

3. Źródła pozyskiwania danych osobowych

Twoje dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, w szczególności gdy:

  • kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej,
  • korzystasz z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej,
  • kontaktujesz się z nami telefonicznie,
  • rejestrujesz konto użytkownika w serwisie www.multitech.pl,
  • zapisujesz się do newslettera MULTITECH,
  • przekazujesz nam swoje dane podczas osobistej wizyty w naszej siedzibie.

4. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Zakres przetwarzanych danych osobowych zależy od celu, w jakim dane zostały przekazane. W szczególności MULTITECH może przetwarzać następujące dane:

  1. imię i nazwisko;
  2. adres e-mail;
  3. numer telefonu kontaktowego;
  4. adres korespondencyjny lub adres dostawy;
  5. nazwę firmy lub instytucji, którą reprezentujesz;
  6. dane prowadzonej działalności gospodarczej, w szczególności: nazwę firmy, adres, numer NIP i REGON;
  7. zajmowane stanowisko lub wykonywany zawód;
  8. dane podane podczas rejestracji konta użytkownika;
  9. dane podane podczas zapisu do newslettera;
  10. informacje zawarte w korespondencji prowadzonej z MULTITECH, w szczególności w wiadomościach e-mail, formularzach kontaktowych oraz podczas kontaktu telefonicznego;
  11. udzielone zgody i informacje o ich wycofaniu;
  12. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz logi serwera.

5. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • rejestracja i obsługa konta użytkownika – w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, polegającej na prowadzeniu konta użytkownika oraz zapewnieniu dostępu do wybranych treści serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • kontakt z użytkownikiem – w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania oraz prowadzenia korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
  • realizacja zamówień i umów – w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji dostaw, obsługi reklamacji oraz dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • utrzymanie i bezpieczeństwo strony internetowej – w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, obsługi logowania, formularzy oraz ochrony przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • wypełnienie obowiązków prawnych – w szczególności obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • wysyłka newslettera – w celu przesyłania informacji o produktach, nowościach, szkoleniach i wydarzeniach organizowanych przez MULTITECH, na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • marketing własnych produktów i usług – w celu informowania o działalności MULTITECH oraz utrzymywania relacji z klientami i partnerami biznesowymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, prowadzenie postępowań sądowych, administracyjnych oraz archiwizacja dokumentacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania. Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji danego celu lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

  1. Konto użytkownika i rejestracja w serwisie – przez okres posiadania konta użytkownika, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  2. Realizacja umów i zamówień – przez okres realizacji umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  3. Utrzymanie i bezpieczeństwo strony internetowej – przez okres korzystania z serwisu, a dane techniczne i logi serwera przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.
  4. Obowiązki rachunkowe i podatkowe – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa podatkowego i rachunkowego, co do zasady przez 6 lat.
  5. Newsletter – do czasu wycofania zgody, rezygnacji z subskrypcji lub zaprzestania świadczenia usługi newslettera.
  6. Marketing własnych produktów i usług – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub wycofania udzielonej zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  7. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikającego z obowiązujących przepisów prawa.

7. Komu możemy przekazywać Twoje dane osobowe?

Ochrona poufności danych naszych klientów i użytkowników ma dla MULTITECH szczególne znaczenie. Dane osobowe przekazane Administratorowi co do zasady nie są sprzedawane, wynajmowane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach handlowych, marketingowych ani w celu tworzenia zewnętrznych baz danych.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy MULTITECH, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.

Dane osobowe mogą zostać udostępnione wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności:

  • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Poza wskazanymi powyżej przypadkami dane osobowe nie są udostępniane żadnym innym podmiotom.

8. Czy stosujemy zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie?

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

Administrator nie stosuje mechanizmów automatycznej oceny użytkowników, automatycznego podejmowania decyzji handlowych ani profilowania marketingowego opartego na analizie zachowań użytkowników.

9. W jaki sposób chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO. Przy przetwarzaniu danych osobowych kierujemy się następującymi zasadami:

  1. Zasada minimalizacji danych. Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania.
  2. Zasada przejrzystości. Zapewniamy użytkownikom jasne i zrozumiałe informacje dotyczące sposobu, zakresu i celów przetwarzania danych osobowych.
  3. Zasada prawidłowości. Dokładamy należytej staranności, aby przetwarzane dane były aktualne i prawidłowe.
  4. Zasada integralności i poufności. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub ujawnieniem.
  5. Zasada rozliczalności. Prowadzimy przetwarzanie danych w sposób umożliwiający wykazanie zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

10. Jakie prawa Ci przysługują?

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskać dostęp do tych danych oraz otrzymać ich kopię.
  2. Prawo do sprostowania danych – masz prawo żądać poprawienia lub uzupełnienia swoich danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w RODO.
  5. Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać dane osobowe, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi danych, jeżeli jest to technicznie możliwe.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Z powyższych praw możesz skorzystać, kontaktując się z Administratorem:

  • e-mail: info@multitech.pl,
  • listownie: MULTITECH – LESZEK BOKUŃ, ul. Zagadki 21, 02-227 Warszawa, z dopiskiem „Dane osobowe”.

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

11. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z określonych usług lub funkcjonalności oferowanych przez MULTITECH. Jeżeli chcesz zawrzeć z nami umowę, zarejestrować konto użytkownika, otrzymywać newsletter lub skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, podanie określonych danych może być konieczne do realizacji tych celów. Niepodanie wymaganych danych może skutkować brakiem możliwości zawarcia i wykonania umowy, utworzenia konta użytkownika, udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, realizacji usługi newslettera lub korzystania z wybranych funkcjonalności serwisu.

12. Pliki cookies

Serwis internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu;
  • utrzymania sesji zalogowanego użytkownika;
  • zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika, w szczególności języka serwisu;
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące plików cookies lub usunąć zapisane pliki cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności serwisu.

MULTITECH nie wykorzystuje plików cookies do profilowania użytkowników ani do prowadzenia zewnętrznych działań marketingowych i remarketingowych.

13. Czy udostępniamy Twoje dane poza UE?

Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

Jeżeli w przyszłości zaistnieje konieczność przekazania danych poza EOG, Administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności poprzez zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń prawnych.